9月27日晚，我院2017级新生教育讲座——民航服务礼仪与大学生成长成才在图书馆第一报告厅成功举行。此次讲座由我院航空服务与管理教研室主任谢晓芳老师主讲。我院团总支书记赵兵、团总支副书记多士平、辅导员顾周东参加了此次讲座。全体2017级新生和部分2016级学生聆听了此次讲座。

讲座伊始，谢老师首先以一个问题：“你认为当今社会是个怎样的时代？”引出此次讲座的主题。同学们踊跃发言，积极配合，谢老师结合同学们的回答，提出了“这是一个服务的时代”的观点。结合此观点，谢老师阐述了服务与被服务的关系，向同学们提出了一些宝贵意见，使同学们受益匪浅。随后谢老师就“礼仪”这一词语展开解释与延伸。详细说明了礼仪分为礼貌与礼节，并运用大量事例进一步说明两者之间的关系。而礼之于民航学子，则核心为尊敬。据了解，身为空中乘务人员，不仅要懂礼貌，更需要尊敬。尊重他人是身为服务性人员最基本的准则与要求。最后谢老师表达了对2017级新生殷切的期盼与极大的鼓励，新生教育讲座也在热烈的掌声中落下帷幕。

本次新生教育讲座紧扣学院和专业特色，对弘扬礼仪文化、深化服务理念起到了积极作用，并对同学们习惯的养成和职业生涯规划有着重要的指导意义。(百富策略白菜网 顾周东)